24時間ご予約受付中!!
WEB予約に関しましては、下記より承っております。
- ※ご予約は24時間受付中です。
- ※下記の「 ご予約について 」をご確認の上ご連絡ください。
ご予約について
- 予約はいつからできますか?
- ご予約は1週間前から、公式WEB予約サイトにて承っております。
- お部屋のタイプの指定はできますか?
- 可能です。
- 予約時間の変更はできますか?
- ご予約内容の変更またはキャンセルを希望される場合は、予約完了時に送信されるURLから手続きを行うか、必ずご利用施設へご連絡をお願いします(施設の状況やご利用プランによっては、ご予約内容の変更に対応できない場合があります)
- 予約のキャンセルはいつまでに連絡すればいいですか?キャンセル料は発生しますか?
-
ご予約いただいた時刻の10分前までに、公式WEB予約サイトからキャンセルのお手続きをお願いいたします。
なお、休憩・フリータイム・宿泊どのプランでもキャンセル料は頂戴しておりません。
- 予約時間に遅れた場合、予約はどうなりますか?
- ご予約時間を過ぎてご来館されない場合は、自動キャンセルとなります。
- 電話が繋がりませんが?
-
申し訳ございません。お時間帯により混雑している場合がございます。
お手数ですが再度お問い合わせください。
- 1人利用はできますか?
- 可能でございます。
- 大人2名、子供2名で1部屋利用出来ますか?
-
申し訳ございません。1部屋2名様までのご利用とさせて頂いております。
4名様の場合は2部屋に分かれてのご利用をお願いしております。
- 同性同士で利用出来ますか?
- 可能でございます。
- メールでの当日予約はできますか?
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申し訳ございません。当日に限らずメールでのご予約はお受けしておりません。
公式WEB予約サイトからご予約をお願いいたします。